ბატონმა ლიუმ კომპანიის საშუალო და მაღალი დონის კადრებს „პოლიტიკისა და ლეან ოპერირების“ შესახებ შესანიშნავი ტრენინგი ჩაატარა. მისი ძირითადი იდეა ისაა, რომ საწარმოს ან გუნდს უნდა ჰქონდეს მკაფიო და სწორი პოლიტიკური მიზანი და ნებისმიერი გადაწყვეტილების მიღება და კონკრეტული რამ უნდა განხორციელდეს დადგენილი პოლიტიკის გარშემო. როდესაც მიმართულება და მიზნები ნათელია, გუნდის წევრებს შეუძლიათ კონცენტრირება და ყველაფრის გაკეთება სირთულეების შიშის გარეშე; პოლიტიკის მენეჯმენტი განსაზღვრავს სიმაღლეს, ხოლო მიზნობრივი მენეჯმენტი ასახავს დონეს.

პოლიტიკის განმარტებაა „მიმართულება და მიზანი, რომელიც საწარმოს წინსვლას უწყობს ხელს“. პოლიტიკას ორი მნიშვნელობა აქვს: ერთი არის მიმართულება, ხოლო მეორე - მიზანი.

მიმართულება არის საფუძველი და შეუძლია განსაზღვრული მიმართულებით წარგვმართოს.

მიზანი არის საბოლოო შედეგი, რომლის მიღწევაც გვსურს. მიზნის პოზიციონირება ძალიან მნიშვნელოვანია. თუ მისი მიღწევა ძალიან ადვილია, მას არ ჰქვია მიზანი, არამედ კვანძი; მაგრამ თუ მისი მიღწევა შეუძლებელია და რთულია, მას არ ჰქვია მიზანი, არამედ ოცნება. გონივრული მიზნები მოითხოვს გუნდის კოორდინირებულ ძალისხმევას და მათი მიღწევა შესაძლებელია შრომისმოყვარეობით. ჩვენ უნდა გავბედოთ მიზნის აწევა, მხოლოდ მიზნის აწევით შეგვიძლია პოტენციური პრობლემების აღმოჩენა და ხარვეზების დროულად გამოსწორება; ისევე, როგორც მთამსვლელობისას, არ გჭირდებათ 200 მეტრის სიმაღლის ბორცვზე ასვლის გეგმის შედგენა, უბრალოდ ადით; თუ გსურთ ევერესტის მთაზე ასვლა, ამის გაკეთება შეუძლებელია, თუ არ არის საკმარისი ფიზიკური ძალა და ფრთხილად დაგეგმვა.

მიმართულებისა და მიზნის განსაზღვრის შემდეგ, დანარჩენი იმაზეა, თუ როგორ უზრუნველყოთ, რომ ყოველთვის სწორი მიმართულებით მოძრაობდეთ, როგორ გამოასწოროთ გადახრები დროულად, ანუ რა მეთოდი გამოიყენოთ პოლიტიკისა და მიზნების რეალიზაციის უზრუნველსაყოფად და სისტემის დიზაინის გონივრული და პრაქტიკული ხასიათის უზრუნველსაყოფად. მისი რეალიზაციის შანსები მნიშვნელოვნად გაიზრდება.

პოლიტიკის მიზნების ოპერაციული მართვა სინამდვილეში საწარმოს საშუალებას აძლევს შექმნას მართვის სისტემა, რათა უზრუნველყოს საწარმოს მიზნების შეუფერხებელი რეალიზაცია.

ნებისმიერ საქმეში წარმატების მისაღწევად, ნიჭი საფუძველია; კარგ კორპორატიულ კულტურას შეუძლია ნიჭის მოზიდვა და შენარჩუნება; მას ასევე შეუძლია ნიჭის აღმოჩენა და განვითარება საწარმოს შიგნიდან. ბევრი ადამიანის საშუალო დონის მიღწევის მიზეზი დიდწილად ის არის, რომ მათ ისინი შესაფერის პოზიციაზე არ დააყენეს და მათი უპირატესობები არ იქნა გამოყენებული.

საწარმოს პოლიტიკური მიზნები ფენა-ფენა უნდა დაიშალოს, დიდი მიზნები დონეების მიხედვით მცირე მიზნებად დაიყოს და ყველაზე საბაზისო დონემდე გავრცელდეს; ყველამ იცოდეს თითოეული დონის მიზნები, მათ შორის კომპანიის მიზნები, გაიგონ და შეთანხმდნენ ერთმანეთთან, ყველამ გაიგოს, რომ ჩვენ ინტერესთა ერთიანობა ვართ და ყველანი წარმატებას მივაღწევთ და ყველა წავაგებთ.

ოპერაციების მართვის სისტემა ნებისმიერ დროს უნდა შემოწმდეს შემდეგი ოთხი ასპექტით: ხორციელდება თუ არა იგი, საკმარისია თუ არა რესურსების მოცულობა, შეუძლია თუ არა სტრატეგიას მიზნის რეალიზაციის მხარდაჭერა და ეფექტურად ხორციელდება თუ არა სტრატეგია. პრობლემების პოვნა, მათი კორექტირება ნებისმიერ დროს და გადახრების გამოსწორება ნებისმიერ დროს, რათა უზრუნველყოფილი იყოს სისტემის სისწორე და ეფექტური ფუნქციონირება.

ოპერაციული სისტემა ასევე უნდა იმართებოდეს PDCA ციკლის შესაბამისად: მიზნების დასახვა, პრობლემების აღმოჩენა, დაუცველობების გამოსწორება და სისტემის გაძლიერება. ზემოაღნიშნული პროცესი ციკლურად უნდა განხორციელდეს მუდმივად, მაგრამ ეს არ არის მარტივი ციკლი, არამედ ციკლის ზრდადი პროცესია.

პოლიტიკის მიზნების მისაღწევად საჭიროა ყოველდღიური შესრულების მართვა; ვიზუალიზაცია უნდა მოხდეს არა მხოლოდ პოლიტიკის მიზნების, არამედ პოლიტიკის მიზნების რეალიზაციისთვის გამოყენებული სისტემატური მეთოდების გათვალისწინებით. ერთი არის ყველას შეხსენება, რომ ნებისმიერ დროს ყურადღება მიაქციონ მითითებებსა და მიზნებს, ხოლო მეორე არის ყველასთვის მარტივი იყოს გადახრების ნებისმიერ დროს გამოსწორება და დახვეწა, რათა მათ არ გადაიხადონ მაღალი ფასი უკონტროლო შეცდომებისთვის.

ყველა გზა რომში მიდის, მაგრამ უნდა არსებობდეს ყველაზე ახლოს მდებარე გზა, რომელსაც ყველაზე მოკლე ჩასვლის დრო ექნება. ოპერაციების მენეჯმენტი ეცდება რომში ამ მოკლე გზის პოვნას.